今天从这篇文章看到淘宝开店的三大坏处
1、用户忠诚度太低,回头率低。这是一个很头疼的问题。开发一个新客户比维护一个老客户的成本大很多。淘宝店铺很难形成自己的风格特色。用户来到淘宝,习惯地在搜索框中输入自己想要的产品,而不是直接来到店铺。而回头客事实上并不是忠于掌柜的店铺,而是忠于淘宝,他们是淘宝的忠实用户,不是某个掌柜或某个店铺的。
2、过度依赖旺旺,效率低。每个卖家应该都有几份文档,用来复制粘贴给类似这样的问题“是否有货啊?”“是否是真的啊?”“能不能优惠点啊?”“你们用哪家物流什么时候到我这啊”。如果店铺销售量增长很快,客服就必须越来越多,而回答的问题就是这几份文档的答案。你会问:为什么不把这些问题的答案放到店铺里?放了,没用,淘宝的买家太依赖旺旺了,他/她会直接点击那个旺旺在线的按钮。旺旺不在线?那就等于没戏了。
3、依赖淘宝的系统架设,网站可扩展性低。在淘宝开店的第一个优势在这里就成了劣势。(这就是辩证法?^_^)不说淘宝的普通免费模板让人乏味,就是收费的旺铺也大都长的一个样:上面一个BANNER,左侧导航,右侧放商品。至于程序上的扩展更是无从谈起。甚至店铺的流量统计都需要收费。
自然倍增流模式的围鱼入塘策略,可以很好的解决以上三个问题:
1. 『潜心供养,积累影响』建立的正是客户忠诚度。客户对你的向心力正是你对客户的影响力。不相信的话可以参考学员们给紫雨老师堆积如山的见证和荐词。
2. 经过持续性的邮件沟通,对鱼塘的培育,对很多的常见问题可以将他们导向FAQ的页面,花他们自己的时间来得到他们要的答案(别跟我说不行,我亲身验证过了的,只要你培育鱼塘的工作做得好,重问重答/重复问答的现象将会彻底消失)
3. 所以围鱼入塘的策略一定要将阵地转移到WordPress自有域名的博客平台,你才能够随心所欲
好文章
非常赞同,我的博客与单页网站都是自有的,一开始就不想在其它平台做些无用功(总不能一直用免费的,自已建一个网店总比淘宝店效果好些),我只想在阿里巴巴或新浪博客吸些人过我的自有博客。